17. November 2021

Umfrage zeigt Ursachen und Lösungen auf Knapp, ungeeignet, unflexibel – das sind die Probleme mit MFAs

Gute Medizinische Fachangestellte (MFA) sind sehr schwer zu bekommen und noch schwerer zu halten. Diese Erfahrung haben wohl schon die meisten Ärzte gemacht.1

Lesedauer: ca. 3 Minuten

Viele Praxen bilden aus

Das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung (Zi) hat jetzt die Zahlen zur These präsentiert. 61% der befragten Praxen bilden aus oder haben dies vor, um Fachkräfte zu qualifizieren und an der Praxis zu halten. Doch die Rechnung geht nicht immer auf.

So verloren etwa ein Viertel der Arztpraxen im Untersuchungszeitraum mehr als die Hälfte ihrer selbst ausgebildeten MFA. 54% der in diesen Praxen fertig ausgebildeten MFA verließen 2019/ 2020 den Versorgungbereich komplett Richtung stationärer Versorgung (ein Fünftel davon wechselte an ein Krankenhaus) oder eines ganz anderen Berufes und gingen damit der vertragsärztlichen Versorgung verloren.

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Personal wandert ab

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  • Bei 28% der Praxen zum Beispiel deshalb, weil MFA in Mutterschutz oder Elternzeitphasen gehen, und
  • 22% derer, die die Praxen verlassen, tun dies, weil ihre Chefs sie für ungeeignet halten.

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Probleme bei der Suche

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  • vor allem die mangelnde Qualifikation der Bewerberinnen (52%) sowie
  • keine Reaktionen auf Stellenausschreibungen (46%) und
  • die unterschiedlichen Gehalts- und Arbeitszeitvorstellungen (22/23%).

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Folgen des Personalmangels

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  • Fast ein Drittel der Praxen berichteten davon, dass sie viele Aufgaben nicht mehr wie gewohnt delegieren konnten, weil die nicht-ärztlichen Fachleute in der Praxis fehlten.
  • Mehr noch: „15% der Vertragsarztpraxen gab an, durch eine Reduktion des Leistungsumfangs reagiert zu haben“, und zwar durchschnittlich anderthalb Monate im Jahr, heißt es in der Zi-Untersuchung.

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„Die Vergütungsschere muss geschlossen werden!“

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