Patienteninformation & FAQ : Schlechtreden von Kollgen und Ratschläge sind auch Schläge

Sie wollen nicht Ihre Patienten in ein bestimmte Klinik einweisen,weil Sie wissen, dass es sich um eine Wald-und Wiesen Krankenhaus handelt und dort einiges schief gelaufen ist . Wie informieren Sie Ihre Patienten , so das der Tonart rein und verständlich ist,ohne gleich als falsch verstanden zu werden ? Wie treffen Sie den richtigen Ton wie das wohltemperierte klavier ? Einerseits wissen Sie , a- Zum Beispiel die Sterblichkeit von Herzkranken ist laut einer amerikanischen Studie in sog....

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