Kosten bei Herausgabe von Patientendokumenten und anderen kleinen Gefälligkeiten

Guten Tag liebe KollegInnen. Ich empfinde es eigentlich von mir selbst etwas kleinlich, aber inzwischen häufen sich die "kleinen Gefälligkeiten" wie zum Beispiel diese: Die Mutter einer ehemaligen Patientin ruft mich an und möchte, dass ich ihr ihren original Lebenslauf wieder zusende. Ich habe zwar nur eine Fotokopie und würde ihr selbstverständlich diese auch zuschicken. Aber wie verhält es sich mit den Kosten für diesen Aufwand (Suche im Archiv,...

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