Hardware-Servicevertrag: Welche Kosten sind angemessen?

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, mit der neuen Software verbunden war ein Hardware-Servicevertrag, dessen Kosten mir recht hoch erscheinen. Von der Firma gelieferte Hardware: Ein Server, ein Laserdrucker, eine NAS-Sicherung. Restliche Hardware (3 Notebooks, 1 PC, 1 weiterer Laserdrucker) habe ich immer selbst eingerichtet, nie Probleme. Einzig bedrohliches Szenario: Serverausfall (alles andere ist im Betrieb problemlos zu kompensieren). Leistung des Vertrags: Nach Störungsmeldung...

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