Kollegialität

Heute habe ich von der KK erfahren, dass eine meiner Patientinen sich bei einem anderen Zahnarzt ein HKP zur Genehmigung ausfüllen lies und ich sollte unseren, bereits genehmigten Plan zurückschicken. Dies ist bestimmt nicht der erste Fall, aber meine Abrechnungshelferin und ich haben sehr viel Arbeit und Zeit in die Aufklärung sowie die Kostenaufstellung investiert. Die Patientin sagte zudem kurzfristig den Behandlungstermin ab. Wie lösen andere Kollegen diese Problematik?...

Zahnmedizin, Allgemeinmedizin